Conforme a lo dispuesto y en cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, los particulares, así como por los Lineamientos Generales de Protección de Datos Personales para el Sector Público y por la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública artículo 15 y demás normatividad que resulte aplicable.

IDENTIDAD Y DOMICILIO DE LOS RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES:

SOCIEDAD DE APOYO PARA SECTORES PRIMARIOS S.A. DE C.V. SOFOM E.N.R. (en adelante “Credisectores”), con domicilio en Av. Américas 1930 Piso 8, Country Club C.P. 44610 Guadalajara, Jalisco. México., es responsable de recabar de manera lícita sus datos personales, siendo algunos de ellos datos sensibles, del uso y protección que se le dé a los mismos con respecto al derecho de privacidad, le informamos lo siguiente: el aviso de privacidad de datos personales, a efecto de asegurar la privacidad, confidencialidad, integridad y el derecho a la autodeterminación informativa de sus datos.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO PARA LAS CUALES SE OBTIENEN SUS DATOS PERSONALES

“Credisectores” De acuerdo a los art. 40,41 y 42 de la Ley de Transparencia y acceso a la información, sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para establecer la relación jurídica con la organización.

I. Dar trámite a los avisos y solicitudes de autorización, aprobación o registro, en su caso revocación a petición de la parte interesada, disposiciones que deban obtenerse de la CNBV de conformidad con los siguientes ordenamientos legales:

• ▪ Ley de Instituciones de Crédito (“LIC”); Artículo 97, 98, 117, 117 BIS,
• ▪ Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros (“LTOSF”); Artículo 21 y 22
• ▪ Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito (“LGOAAC”); Artículo 56, 57 y 95 BIS,
• ▪ Las disposiciones de carácter general que emanen de los citados ordenamientos legales, emitidas por las autoridades competentes en ejercicio de sus atribuciones.

II. Emitir opiniones que las autoridades competentes soliciten a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, en los procedimientos administrativos de autorización, aprobación, o en su caso, revocación a petición de parte interesada, que se sigan de conformidad con los ordenamientos legales mencionados en el numeral anterior y que se tienen por reproducidos en este numeral.

Los datos personales son enviados por el titular de los mismos o su representante o apoderado legal, con la finalidad de determinar la procedencia de las solicitudes de autorización, aprobación, revocación o registro a petición de la parte interesada, o las opiniones que se tengan que proporcionar a las autoridades competentes, así como otorgamiento del registro o, en su caso, renovación del mismo, presentadas a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, de conformidad con los siguientes ordenamientos legales: LIC, LTOSF, LGOAAC, y las disposiciones de carácter general que de ellas emanen.

“Credisectores” podrá recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporcione directamente; cuando visite nuestro sitio de Internet, utilice nuestros servicios en línea, y/o cuando obtengamos su información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

“Credisectores” obtiene datos personales de sus titulares, porque tiene una relación jurídica con dicho titular, para atender su solicitud de un producto o servicio financiero, formalizar y registrar su contratación, mantener y complementar la relación jurídica que se genere, cumplir con las disposiciones legales aplicables en materia de prevención y detección de actos, omisiones u operaciones que pudieran favorecer, prestar ayuda, auxilio o dar cooperación de cualquier especie para la comisión de los delitos previstos en los artículos 139 o 148 Bis del Código Penal Federal o que pudieran ubicarse en los supuestos del artículo 400 Bis del mismo Código, así como para llevar a cabo actividades no comerciales y sin fines de lucro.

Los datos personales que proporcione a “Credisectores”, se utilizarán de manera responsable y se tratarán de manera confidencial a través de los sistemas y esquemas provistos para tales efectos.

Los datos personales recabados serán protegidos, incorporados y tratados en expedientes físicos y digitales.

FINALIDAD SECUNDARIA DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

De manera adicional, “Credisectores” utilizará su información personal para identificación y el conocimiento del solicitante de productos y/o servicios de crédito, efectuar la(s) consulta(s) en las Sociedades de Información Crediticia y de la información e historial crediticio del solicitante, prevenir y/o detectar fraudes u otras conductas ilícitas en agravio de “Credisectores” y/o del solicitante, para la contratación de seguros por “Credisectores” y/o solicitante de carácter obligatorio, y/o relacionados con los servicios y/o productos de créditos que sean independientes, que deriven y/o sean adicionales a éstos, efectuar la cobranza extrajudicial y/o judicial del contrato relacionado con los servicios y/o productos de créditos; ya sean independientes, derivados y/o adicionales a éstos, “Credisectores”., realizará encuestas de satisfacción en relación con nuestros productos y/o servicios, elaborar análisis, evaluaciones de la estadísticas, mercadotecnia, calidad y/o reportes de los productos y/o servicios que sean ofertados, la mejora en el servicio, promoción y publicidad que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención por vía telefónica o por medios electrónicos.

La negativa para el uso de sus datos personales para las finalidades secundarias no será motivo para que le neguemos los servicios y/o productos que solicita o contrata con nosotros. En caso de que no manifieste su negativa, se entenderá que autoriza el uso de su información personal para dichos fines.

DATOS PERSONALES QUE UTILIZAREMOS

Para cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, “Credisectores” bajo los parámetros descritos como lo marca la ley en su artículo 15 y 16, podrá requerirle los siguientes datos personales:

Datos de carácter identificativo:

Nombre completo, sexo, nacionalidad, país de nacimiento, estado civil, fecha de nacimiento, estado de nacimiento, teléfono, domicilio, tipo de vivienda, tiempo de arraigo en el domicilio, correo electrónico, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Cédula Única de Registro de Población (CURP), información del Cónyuge (nombre, fecha de nacimiento y nacionalidad), nombre y teléfono de referencias personales solicitadas, solicitud de crédito anterior con la empresa.

Datos laborales:

Tipo, profesión, puesto, antigüedad, nombre del centro de trabajo, domicilio, teléfono, ingreso neto mensual, número de nómina.

“Credisectores” podrá obtener los datos personales de manera directa y personal, o bien, a través de medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales o por cualquier otra tecnología u otras fuentes permitidas por la ley, con la finalidad de acreditar la identificación del titular de conformidad con las leyes y disposiciones aplicables, y en su caso, evaluar y determinar los términos y condiciones de la relación jurídica; cuyo propósito será la de celebrar el contrato, convenio o acuerdo que en su caso, y por acuerdo mutuo se pretenda formalizar; manteniendo en todo momento el expediente e información bajo custodia.

DATOS SENSIBLES: PATRIMONIALES, FINANCIEROS Y PERSONALES

“Credisectores” utilizará datos patrimoniales acerca de los ingresos y egresos del solicitante, datos personales considerados como sensibles, como la información contenida en los reportes de crédito y reportes de crédito especial consultados, mismos que requieren de su consentimiento expreso y por escrito, a través de su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca. “Credisectores”, se compromete a que los mismos serán tratados bajo medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad.

TRANSFERENCIA DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

La Dirección General de Autorizaciones al Sistema Financiero y la Dirección General de Autorizaciones Especializadas de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores podrán compartir, directamente o a través de otra unidad administrativa de la propia Comisión, sus datos personales con otras autoridades Nacionales o Internacionales, con motivo del ejercicio de facultades propias, compatibles o análogas, a efecto de determinar la procedencia de las solicitudes de autorización, aprobación, revocación o registro a petición de parte interesada, opiniones a autoridades competentes, así como otorgamiento del registro o, en su caso, renovación del mismo, presentadas a la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, de conformidad con el marco jurídico aplicable.

Adicionalmente, se realizarán transferencias a través de medios automatizados que sean necesarios para atender los requerimientos de cualquier autoridad competente, debidamente fundados y motivados.

“Credisectores” le informa que sus datos personales pueden ser compartidos, transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa en los supuestos:

Sociedades controladoras, , subsidiarias o afiliadas de “Credisectores” o a cualquier sociedad del mismo grupo de los responsables que operen bajo los mismos procesos y políticas internas, así como a sus asociadas con finalidades de resguardo centralizado de la información, control de altas y bajas, cambios sobre el alcance de su Crédito; así como para la realización de estadísticas de los usuarios de “Credisectores”, con el objeto de evaluar, mejorar y diseñar nuevos servicios para dichos usuarios.

Terceros No Afiliados (prestadores de servicios), con la única y exclusiva finalidad de que éstos asistan a “ Credisectores” en la ejecución de los servicios relacionados con los servicios y/o productos de crédito; cuando: “Credisectores” ceda, transmita, transfiera, afecte, grave y/o negocie en cualquier forma los derechos, servicios y productos de crédito que ha solicitado, sí dichos terceros son causahabientes y/o beneficiarios de los derechos, servicios y productos de crédito, sí dicha transferencia es obligatoria, necesaria y/o conveniente en relación con y/o con respecto a los derechos, servicios y/o productos de crédito solicitados, cuando se requiera y/o sea conveniente por las relaciones comerciales y/o de negocio que detecte con dicho tercero, que sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia, o sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

CONSENTIMIENTO

Acepto y otorgo mi consentimiento para que puedan ser compartidos, transferidos y tratados dentro y fuera del país, los datos personales proporcionados a “Credisectores” a personas distintas a ésta, ante los supuestos anteriormente mencionados y en los términos expuestos en el “Aviso de Privacidad y Transferencia de Datos Personales”, para lo cual, al calce del presente Aviso firmo de conformidad.

SEGURIDAD A SU INFORMACION

Implementamos una serie de estrictas medidas de seguridad para mantener su información personal resguardada y sólo son accesibles por un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a nuestros sistemas, estando obligados a mantener la información de manera confidencial y no poderla compartir con nadie.

“Credisectores” no vende o transfiere a terceros su información, no incluye a los socios de alojamiento de sitios web de la empresa y otras partes que nos ayudan en la operación de nuestros sitios web, la realización de nuestro negocio o servicio que usted recibe. Nuestros proveedores se comprometen a mantener su información de manera confidencial. Podemos revelar su información si es por cumplimiento de la ley y es solicitado por alguna instancia gubernamental vía un juzgado o institución con esas facultades. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello, de lo contrario nos lo deberá notificar por escrito vía correo electrónico

Datos conforme a la ley en el artículo 16 y 36.

ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y/U OPOSICIÓN DE USO DE SUS DATOS PERSONALES (ARCO)

En su calidad de titular de los datos personales podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales; así como ejercer, cuando procedan, los siguientes derechos: Acceso, Rectificación, Cancelación de datos personales y/u Oposición al uso de los mismos. Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud (escrito libre), por correo electrónico a la dirección: info@credisectores.com.mx o presentarla directamente en el Departamento de Protección de Datos Personales de “Credisectores”, ubicado en el domicilio: Av. Américas 1930 Piso 8, Country Club C.P. 44610 Guadalajara, Jalisco. México. teléfonos 3336429252 o 3336426634, en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. La solicitud que deberá de contener por lo menos los siguientes datos:

El nombre completo del titular y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud;

Proporcionar los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular (poder notarial si actúa en nombre del titular); domicilio o cualquier medio para recibir notificaciones

La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, o revocación del consentimiento).

Descripción clara del derecho que quiere ejercer.

Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, entre ella el área responsable del tratamiento.

En el caso de solicitudes de Rectificación de datos personales, el titular deberá indicar, además de lo anterior, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

La solicitud se deberá acompañar de copia simple de una identificación oficial del titular de los datos personales (credencial para votar, pasaporte, cartilla militar, cédula profesional, licencia para conducir y documento migratorio), así como de su representante, en caso de que éste sea quien presente la solicitud.

Una vez recibida la solicitud en comento, ésta se canalizará al Departamento de Protección de Datos Personales de “Credisectores”, en donde se dará trámite en un plazo no mayor a 20 días hábiles contados a partir de su recepción, Este plazo podrá ampliarse por 10 días hábiles más cuando existan causas justificadas. Es importante mencionar que el ejercicio de cualquiera de los mencionados derechos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro derecho.

En el caso de que la información proporcionada en la solicitud sea insuficiente o errónea para atenderla, o bien, no se acompañen los documentos a que hacen referencia en este apartado, “Credisectores” podrá requerir al titular por una única vez, dentro de los 5 días siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. El titular contará con diez días para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido, de no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

De ser procedente el ejercicio, la respuesta a las solicitudes que cumplan con los datos antes mencionados será notificada al titular vía correo electrónico en un plazo de 15 días hábiles posteriores así mismo, estarán disponibles en el domicilio físico de “Credisectores”,

La cancelación de datos personales no será realizada cuando le sean aplicables los supuestos de los artículos 26 y 34 de la Ley federal de protección a datos personales.

DEFINICIONES DE LOS DERECHOS ARCO.

Acceso: Es el derecho de conocer los datos personales de usted (titular) que tiene “Credisectores”.

Rectificación: Es el derecho que usted tiene como titular de los datos personales, de poder corregirlos en caso de que estén incompletos o inexactos.

Cancelación: Procede cuando no existe relación jurídica (que no tenga algún contrato con “Credisectores”) para el tratamiento de sus datos personales.

Oposición: Es el derecho que usted (titular) tiene de objetar que algún dato que esté siendo utilizado para promocionar o comercializar productos o servicios, ya no se le trate para ello.

Revocación del Consentimiento: : Consiste cuando Usted invalida el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales y a la transferencia de los mismos.

PROVEEDORES DE SECTORES PRIMARIOS, PERSONAS FISICAS

En caso de que usted sea proveedor, persona física de “Credisectores”, o sea apoderado o accionista de algún proveedor y sea persona física, le será igualmente aplicable el Aviso de Privacidad aquí contenido, siendo que el tratamiento de su información estará limitado de acuerdo a los fines que se establezcan en el medio por el cual se haya formalizado la relación jurídica existente.

DERECHOS RESERVADOS

“Credisectores” se reserva el derecho de cualquier modificación al presente, notificada a sus titulares a través de cualquiera de los siguientes medios: físico; un comunicado por escrito enviado a su domicilio o entregado en la sucursal de “Credisectores”, electrónico; un mensaje enviado a su correo electrónico o a su teléfono móvil; un mensaje dado a conocer a través de www.credisectores.com.mx o de cualquier medio electrónico que utilice para celebrar operaciones con “Credisectores” visual; mensajes publicados en la sucursal de “Credisectores” o en periódicos de amplia circulación que sea público para su consulta, y en especial mediante publicación en la página de internet www.credisectores.com.mx

Si requiere alguna información adicional, ayuda o asesoría respecto al presente aviso de privacidad, podrá solicitarla por escrito al domicilio mencionado, vía telefónica o a través de la dirección electrónica.